Información clara
El agente necesita conocer qué puede ofrecer y qué debe consultar antes de confirmar.
Javier Pinilla · Fundador
La tecnología funciona
cuando entiende
el negocio.
Soy Javier. Construyo NovenIA desde la Araucanía, trabajando cerca de las personas que atienden, venden y hacen avanzar sus negocios cada día.
Conversemos
Primero, entender
cómo trabajas.
Antes de configurar un agente hay que conocer las preguntas que llegan, la información que se necesita y los momentos en que una persona debe intervenir.
NovenIA conecta esas conversaciones con contactos, seguimiento y agenda. La implementación parte de la operación de cada negocio y se revisa con el equipo que la usa.
Mi trabajo es que esa conexión sea útil y que puedas entender qué está haciendo tu agente.
Mira cómo funcionaEl criterio detrás
de cada implementación.
Recorridos conectados
La conversación tiene que llegar a una ficha, una agenda o una acción útil.
Control para tu equipo
El historial y la intervención humana forman parte del diseño desde el principio.
Trabajo que conecta
con negocios reales.
Experiencia en operaciones distintas, con el mismo punto de partida: entender cómo trabaja cada equipo.
Turismo y alojamientos
De la consulta a la estadía.
Agentes que consultan disponibilidad por fecha, muestran el catálogo y conectan la conversación con la reserva y el calendario del negocio.
Propiedades
Un catálogo que conversa.
Atención de consultas sobre propiedades y terrenos, con información del catálogo, calificación de interesados y derivación a un asesor cuando corresponde.
Servicios con varias sedes
La información de cada lugar.
Un asistente identifica la ciudad y entrega precios, imágenes y opciones de agenda de la sede que necesita la persona.
Estudios jurídicos
Una primera reunión preparada.
La consulta aporta los datos que necesita el estudio. El contacto queda registrado en el CRM, con su etapa y la reunión agendada.
Una trayectoria
con criterio comercial.
Fundé NovenIA en 2025. Antes trabajé en proyectos propios de moda y marketing inmobiliario. Esa experiencia comercial acompaña el trabajo técnico y la forma en que diseño cada implementación.
Estudio Ingeniería en Administración y mantengo una formación técnica continua en desarrollo con IA, arquitectura de datos y automatización de procesos.
También desarrollo proyectos de salud con revisión profesional, como la generación asistida de planes nutricionales: la IA propone y una nutricionista valida antes de que algo llegue al paciente.
Comparto usos prácticos y límites de la inteligencia artificial en @pinillajavierr.
Veamos qué puede hacer en tu negocio.
Revisamos tu atención actual y te mostramos un recorrido pensado para tu operación.