Fundador

Javier Pinilla

Construyo sistemas de inteligencia artificial que resuelven problemas concretos en empresas chilenas. Fundé NovenIA en 2025 y hoy atiende clientes en turismo, propiedades y salud.

place Temuco, Región de la Araucanía business_center NovenIA Servicios Inteligentes SpA

Quién soy

Javier Pinilla

Soy emprendedor y trabajo en inteligencia artificial aplicada a negocios, con base en Temuco. Desde los 16 años he levantado proyectos propios en industrias distintas: primero moda, después marketing inmobiliario y hoy tecnología. Esa trayectoria es la que me dio el criterio para lo que hago ahora.

Mi trabajo mezcla desarrollo técnico con criterio comercial. Cada solución parte por entender el proceso humano que la IA va a asistir, y por definir con claridad dónde debe intervenir y dónde no. Un agente que contesta cualquier cosa no sirve; uno que sabe cuándo callarse y pasarle la conversación a una persona, sí.

Trabajo

Sistemas que están funcionando

Turismo · 33 cabañas en 3 ubicaciones

Sistema de reservas inteligente

Sabe qué cabañas están libres en cada fecha, toma la reserva, la mantiene tomada mientras el huésped confirma, y contesta lo que le pregunten del lugar. Cada reserva y cada cambio queda registrado, así que siempre se sabe qué pasó.

Agencia inmobiliaria

Atención por WhatsApp con IA

Responde consultas sobre propiedades y terrenos con la información del catálogo, a cualquier hora, y pasa la conversación a un asesor cuando la consulta pide criterio.

Centro de artes marciales · 3 ciudades

Asistente virtual multi-sede

Detecta la ciudad de quien escribe y le entrega lo de su sede: precios, imágenes del recinto y la hora que quiera reservar. Tres locales atendidos por el mismo asistente, sin que nadie se confunda de ciudad.

Salud · en desarrollo

Intake de pacientes para nutricionistas

Generación asistida de planes nutricionales con un paso obligatorio de revisión profesional: la IA propone, la nutricionista decide. Nada llega al paciente sin validación humana.

Estudio jurídico · comercial y laboral

Calificación de consultas legales

Atiende la consulta, levanta los datos que el estudio necesita antes de la primera reunión y la agenda. El prospecto que llega por redes queda creado solo en el CRM, con su etapa, sin que nadie lo transcriba. La gestión de causas, plazos y honorarios está en desarrollo sobre la misma base.

Para todos los clientes

El panel de cada negocio

Cada cliente entra a su propio portal y ve lo que pasó mientras no estaba: las conversaciones que atendió su asistente, los contactos nuevos, en qué etapa va cada uno y las reuniones que quedaron agendadas. Sin planillas y sin pedirle nada a nadie.

Trayectoria

Cinco años levantando cosas propias.

  1. Desde 2025

    NovenIA Servicios Inteligentes SpA

    Fundador. Automatización e IA conversacional para negocios.

  2. Desde 2024

    Curasur Propiedades

    Director de Marketing. Estrategia comercial, campañas audiovisuales y presencia digital.

  3. Desde 2024

    Odin & Couture

    Moda urbana premium y reventa de calzado exclusivo.

  4. 2020 a 2023

    Genus

    Marca de ropa urbana fundada a los 16 años. Diseño, producción, venta directa y gestión de clientes.

Divulgación

Publico sobre IA aplicada a negocios y a la vida diaria en @javierpinilla.ia. El foco está en usos prácticos, en los límites reales de las herramientas y en qué no conviene delegarle a la IA.

Formación

Estudiante de Ingeniería en Administración. El resto es formación técnica autodidacta y continua en desarrollo con IA, arquitectura de datos y automatización de procesos.

¿Tienes un proceso que se te está cayendo por volumen?

Conversemos y te digo derecho si la IA sirve para eso o si es mejor arreglarlo de otra forma.

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